技工物ご注文の流れ
エムエスシーは全国の歯科医院様から宅配などで技工物のご注文を承っております。送られてきた印象などはデリバリー専任のスタッフにより整理され、配送までをしっかりと管理しております。直接集配可能エリア内でしたらスタッフが直接赴き、技工物を集配する事も可能です。歯科技工士、もしくは歯科衛生士の資格をもつなど、歯科現場で経験を積んだスタッフがほとんどですので、集配時のちょっとした指摘事項などもスムーズにお伝え頂けます。デリバリー専任スタッフが居るACLだからこそ、より安心で安全確実なデリバリーが可能となりました。
資料をお届けします
エムエスシーご案内のパンフレットや料金表、技工物作製指示書など一式をお届けします。近隣の歯科医院様の場合は、弊社担当の者が直接赴き、ご説明する事も可能です。
ご送付ください
指示書、採得した印象、石膏模型、その他必要な物を弊社へご送付ください。細かい点や不明点などの打合せが必要な場合は、TELやメールなどで随時ご連絡致します。
製作
技工士さん達がそれぞれの患者さんに最適な技工物を設計し製作します。
到着
完成した技工物に納品書を添えて発送致します。梱包は厳重に行っておりますが、到着後は速やかに破損などが無いかのご確認をお願いします。
納期について
納期については、下記の一覧をご参照ください。それぞれ1本及び2本程度の納期となります。
製作物の種類 | 製作日数 |
---|---|
オールセラミッククラウン | 8営業日 |
| 5営業日 |
| 5営業日 |
| 4営業日 |
義歯(仕上げ・試適) | 5営業日 |
| 6営業日 |
- 上記一覧は目安であり、症例により納期が前後する場合もございます。
- 患者さんの都合、その他お急ぎの場合はお問い合わせください。
- 記載以外の技工物については直接お問い合わせください。
営業日の数え方
印象などの到着日翌日を1営業日目とし、弊社休業日を挟んだ場合はその日はカウントせず、最終日の翌日に歯科医院様へお届け致します。
大まかな目安の為、お急ぎの方は直接お問い合わせください。
再製作について
弊社では、ecoプロジェクトと銘打ち、歯科医院様とのお互いの時間や工数削減、さらには環境問題など、見えないマイナス利益をなるべく少なくする事を目的に「再製作の削減」を目標としております。具体的には、歯科医院様よりご送付された印象や石膏模型などに疑問点があった場合、それについて歯科医院様の業務に影響が無い範囲内で速やかに回答が頂けるよう、撮影した被疑個所の画像をEメールで送付し、それを元に電話などで打合せを行います。この取り組みに賛同して頂ける歯科医院様はEメールアドレスなどをお伝え頂いております。パンフレットをダウンロードして頂き、必要事項をご記入の上、指示書の送付時に合わせてご送付ください。